加拿大Costco执行副总裁：疫情期间不追逐高利润维持低价，为消费者提供不同选择

标题：Costco获赞 保持低价不追逐高利润

加拿大——在食品价格上涨之际，Costco的执行副总裁兼首席运营官皮埃尔·瑞尔（Pierre Riel）于4月17日在国会山庄作证时表示，Costco并未寻求增加利润。据《narcity》报道，瑞尔在质询中提到，尽管通货膨胀率持续上升，但Costco没有从食品价格上涨中获利。

瑞尔指出，Costco维持低价是为了给会员和消费者带来直接利益。他表示，Costco的员工福利和薪酬、独特的经验模式——即客户支付会员费才能进入Costco仓库式商店，都是为降低成本服务。这些低成本优势使得Costco的价格具有竞争力，并为所有加拿大消费者提供额外好处。

在质询中，瑞尔透露，如果不考虑会员年费收入，Costco过去三年的税前利润率为1.43%。Costco每年收取的会员费占其税前利润近60%。此外，Costco已经收到联邦政府的一份行为准则草案，如果该准则的目标是降低消费者的成本，他们将会参与。

尽管Costco受到官方表扬，但该公司的会员制政策也引发争议。一位TikTok用户分享了自己的经历——使用母亲的会员卡购物时，被Costco贴上了"欺诈"的标签。另一位网友在Vansky论坛上发帖称，她带三件商品到Costco退货遇到问题，结果Costco不仅拒绝退货，还取消了她丈夫的会员卡。

Costco的食品价格是否真的比其他超市便宜？对此，一些消费者表示并不认为Costco的食品类比Superstore便宜。总体而言，Costco以其大包装产品、新鲜食材和合理的价格赢得了消费者的信赖，尽管其退货政策和服务态度引发争议。