华裔老妇被皇家银行子公司诈骗百万元
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加拿大90岁华裔老妇被皇家银行子公司财务规划师诈骗12万元
多伦多,一位90多岁的华裔老人疑似遭到加拿大皇家银行子公司的财务规划师不当挪用资金,损失12万加元。虽然银行后来补偿了她的损失,但其家人表示,这突显老年人最易成为金融欺诈的受害者,而金融机构竟从未发现有客户资金被盗用的问题。
据《GlobalNews》报道,90岁老人余珍妮今年早些时候脊椎受伤,她6月从美国德州赶到多伦多照顾母亲的同时,作为注册专业会计师的她帮助母亲审查其退休账户,这才发现,退休账户的资金不翼而飞了。
余珍妮和姐姐柯唐娜声称,他们的母亲是皇家基金公司(RoyalMutualFundsInc.)长期财务规划师进行欺诈行为的受害者,该公司是加拿大皇家银行的子公司。根据RMFI的内部调查证实,有欺诈性和未经授权的资金转移,导致客户超过12万元的损失。
姊妹俩想知道,为何这个大金融机构竟都没有发现可疑的账户交易问题。余珍妮向警方报案,但她们的母亲最终决定不追究刑事指控。多伦多警方证实有收到报案,且未提交任何报告。RMFI向余珍妮的母亲赔偿了该名财务顾问称从她的账户中偷走的6万元,也赔偿了超过7,000元的投资增长损失。基金交易商还提供了超过5.2万元的额外补偿,以弥补与所谓的第二次未授权交易有关的其他投资增长损失。
加拿大皇家银行发言人通过电子邮件表示:「我们认真对待任何有关员工行为不检的指控,并正在对此事进行全面调查。我们已经向客户提供了全额金钱补偿。」但姊妹俩人说,母亲的遭遇突显出大型金融机构保护脆弱老年人免遭欺诈的能力有重大缺陷,它也显示受害者若要投诉或寻求赔偿是多么的困难。
柯唐娜说:「整个事件的调查和举证责任完全落在了我们的肩上,这为我们带来了压力,而这已经是一个非常困难的时期。」她并说:「很幸运的是,珍妮和妈妈在一起,而且她是一名注册会计师,能够进行彻底的财务审查。但想想其他老人,他们必须自己解决这个问题,没有人来帮助他们。这些依靠固定收入的老人被窃取6万元将是多么的惨痛和绝望。」
该事件引发了一个问题:尚未建立网路账户的投资客户,是否更有可能成为欺诈受害者,因为其理财规划师可协助他们设立账户并随时变更交易?加拿大皇家银行发言人并未对这一点提出解释。