拔卡成加拿大华人出国新技能

暑假“拔卡”成加拿大华人出行必备技能

随着暑期到来,不少加拿大华人家人都在回国探亲、旅游。然而,除了机票、行李和入境手续之外,还有一件看似不起眼却关乎钱包安全的“小事”,也可能成为很多加拿大华人的“肌肉记忆”——拔掉加拿大手机卡。

最近,一位华人网友在社交媒体上发帖吐槽,自己回国一个月,居然收到了来自Rogers的“天价账单”,每天被硬扣16加元,合计近500加元。更离谱的是,人在国内完全没有打电话、发短信,连流量都没用,钱就还是照扣不误。这位网友表示,早在出发前就关闭了漫游数据,登机前还换上了中国移动的SIM卡,认为已经“滴水不漏”。但没想到,还是中招了。

原来,Rogers在用户出境后会自动发送一条短信:“Welcome,abroad,,you,have,access,to,roaming,like,home。”这条短信意味着,只要收到这条短信,即便用户并未使用任何电话或数据服务,也会自动被激活每日漫游服务,费用直接产生。

这位网友坦言:“最气的是,Rogers从未提前告知,也没有确认提示,一条短信下来,我根本没动手机,就要一天16加元。”

类似的遭遇并非个例。多个网友在评论区回应自己也经历过类似的事情,有的被收取了数百元的账单,甚至有人晒出高达1094.44加元的“天价账单”。

面对高额漫游费用,网友们给出了许多实用的经验建议:

  • 拨打客服电话,要求将漫游设置改为“pay,per,use”(按使用计费),避免默认“roaming,like,home”模式自动计费。
  • 苹果手机用户可在“设置”中关闭SIM卡(Turn,off,sim),等效于物理拔卡,启用“WiFi Calling”,即使人在海外,只要连接WiFi,就可以免费接打电话、收发短信,按本地套餐计费。
  • 关闭“live,voicemail”语音留言功能,这是部分用户被莫名计费的“罪魁祸首”。
  • 最保险的方法:物理拔卡离境。

一位网友说得很直接:“我现在离开加拿大上飞机前第一件事,就是把手机卡拔掉,什么都比不上省心。”看来对越来越多的加拿大华人来说,出国前拔卡已经成为出行流程中的“头等大事”。

对于已经被收费的,也有网友留言建议去投诉:“没错,加拿大运营商就是这么无耻,我之前把漫游关了也不行,必须要在网络里面把线路暂停才行,但也收不到短信了,境外登录网银就很麻烦。但你第一次出这种情况可以去投诉,一般第一次会给你免除。”,“先找客服,然后CCTS投诉,CCTS不管就找BBB,我就在这么干不拔卡他们会偷跑你流量,我查账单才发现偷跑了好几次0.01MB,偷跑一次计费16加元。”

而面对运营商默认设置和计费机制本身存在诸多问题,许多网友也呼吁相关部门加强监管,保护消费者权益。

阅读本文之前,你最好先了解…

在理解这篇文章的意义之前,你需要了解一些背景信息:

  • 漫游费用: 漫游是指当您使用手机离开所在国家或地区的网络时,通过当地运营商提供的服务来连接互联网和进行通话。由于不同国家之间的通信标准和收费标准差异很大,漫游费用的高昂常常令人头疼。

  • 加拿大电信市场: 加拿大的电信市场相对封闭,竞争程度不高,导致消费者面临着较高的手机费用。一些运营商存在过度收费、设置不透明的计费机制等问题。

  • CCTS和BBB:

    • CCTS (Canadian Communications and Telecommunications Tribunal) 是加拿大通讯和电信审裁处,负责解决与电信服务相关的消费者争议。
    • BBB (Better Business Bureau) 是一个致力于维护企业声誉和促进商业诚信的非营利组织,提供商家评级、投诉处理等服务。

为什么这些背景信息很重要?

了解这些背景信息可以帮助你更好地理解文章所传达的信息:

  • 随着全球化程度的提高,加拿大华人出行越来越频繁,如何避免漫游费用陷阱成为了一个重要的议题。
  • 文章旨在揭露加拿大电信运营商一些不当行为,例如默认激活漫游服务、缺乏透明的计费机制等。
  • 文章呼吁相关部门加强监管,保护消费者权益,同时也为读者提供了应对漫游费用的实用建议。

如果你有其它意见,请评论留言。

Back to blog