杨亘称国航机组私自瓜分行李

博主称国航机组私自瓜分礼盒行李失窃 国航回应暂未接到相关情况

近期,知名主持人杨亘在社交平台发视频称自己乘坐国航航班从北京飞往成都时,遗忘了一包装有十盒美珍香礼品的行李。事后联系机场物品遗失处、报警查询均未找到该行李。

据杨亘描述,警方监控显示没有乘客误拿行李,清洁人员也证实看到该包裹在飞机上。然而,机组人员以“包裹内有开封食品”为由拒绝将其交给遗失物品处。最终,杨亘多次联系国航客服投诉,但国航方面表示无法联系机组,无法核实情况,建议他听从警方安排。

杨亘质疑国航一味推诿责任,认为行李是在飞机上丢失的,空姐曾帮忙放置在行李架上,国航理应承担起协助寻找的责任。他表示将向民航局投诉,捍卫自己的权益。

面对舆论压力,国航客服人员回应称将此事反馈上级。然而,国航值班经理表示,“目前我们还未接到相关情况的通知,暂时无法对此事作出回答。”

目前,事件仍在进一步调查中。

Back to blog