沃尔玛安全检查惹怒加拿大消费者

加拿大沃尔玛加强安全检查引争议

加拿大沃尔玛最近加强了对顾客购物袋和收据的检查行为，引发消费者不满。一些消费者表示，这种检查方式过于严厉，没有征求同意就进行，甚至让其感到像被对待如罪犯一般。

来自安省旺市的PennyRintoul女士称，沃尔玛员工在她离开商店时要求她出示购物小票，并表示这不是请求，而是命令。她指出，自今年春天开始，当地沃尔玛就加大了此类检查力度，令人生气且感到无理。

加拿大公民自由协会(CCLA)正在调查此事，担忧这种行为可能会损害消费者权利。 CCLA执行董事兼总法律顾问MichaelBryant表示，零售商在检查收据或包袋之前应该征得消费者的同意。他没有同意的情况下，消费者没有义务遵守。他强调，消费者有权利直接走开。

安大略省高级法院的一名法官曾在2016年关于一起商店扒手案件的裁决中指出，如果零售商有合理的理由怀疑顾客盗窃，他们可以拘留嫌疑人，但即便如此，也必须获得搜查许可。

沃尔玛没有直接回答CBC新闻提出的有关消费者权利的问题，包括如果消费者拒绝接受收据检查会发生什么。这家零售巨头也没有透露是否加强了安全检查。

一些消费者表示，他们并没有被“询问”，而是感到有压力。来自安省伦弗鲁的PaulaFletcher女士称，她在沃尔玛自助结账后也被工作人员要求出示购物小票和购物袋，感觉受到了犯人一样的对待。

沃尔玛最近增加的自助结账机似乎是收据检查背后的推动力量。沃尔玛在回应社交媒体上的顾客投诉时反复说到，他们进行这样的检查以确保自助结账过程“进展顺利”，并确保所有商品都已扫描完毕。

多伦多安全顾问JamesReese表示，零售商需要有偷窃的证据，警方才能采取行动。如果店主弄错了，并且没有发生盗窃，他们拘留消费者将会导致他们承担……错误监禁的责任。