温哥华新店小郡肝服务差引不满

温哥华新店小郡肝串串开张！服务差劲引客怒吐槽，老板致歉并承诺改进

温哥华一家名为“小郡肝”的串串香火锅店于近期开业，但其服务质量问题引发了顾客强烈不满。

9月17日，“小郡肝”店方在其微信平台发布道歉声明，承认由于内部沟通不畅，在5折优惠活动推出后出现了服务人员不足、食材准备不足等情况，导致许多顾客的用餐体验受到影响。

店家表示，他们意识到此次事件的严重性，并对因服务问题给顾客带来的不便深感抱歉。尽管事先未知晓活动细节，但由于承诺已发布，店主将承担责任，兑现5折优惠承诺。同时，店家也承诺会积极整改，改善服务质量，为顾客提供更优质的服务和美食体验。

“小郡肝”的菜单涵盖了多种串串香食材，包括丸类、海鲜、肉类以及蔬菜等，汤底选择麻辣红汤和走地鸡汤两种口味。尽管部分顾客对店家的食物评价较高，但多数人表达了对服务质量的不满，认为等待时间过长、食材缺失等问题严重影响了用餐体验。

面对顾客的负面评论，店家表示将认真对待客户反馈意见，并改进运营管理，提高服务水平。他们希望能够获得大众理解和支持，继续为温哥华市民提供地道的小郡肝串串美食体验。