百思百店员强推保险惹怒顾客

百思百店员强推保险 顾客吐槽购物体验负面

温哥华一名顾客在百思百购买新电脑时遭遇了店员过度推销售后保险的困扰，将其购物体验打成了负面评价。该顾客表示，印度裔店员不断惊讶并严肃地询问其是否需要购买保险，尽管其明确表达了不需要。

顾客坦言自己对电脑质量有信心，以往从未遇到过在保修期内出现故障的情况。面对顾客的拒绝，店员甚至将每月费用从50元降至30元试图说服。最终，顾客果断表明自己的决定并强调承担由此风险的后果，但店员仍以一种强硬的态度提醒其可以在两周内改变主意购买更贵的保险。

顾客在社交平台上发表了此事件的经历，并质疑百思百这家老店是否沦落到只关心销售而忽略顾客需求的地步。 许多网友对此表示理解和同情，认为该顾客遭遇了过度推销和服务态度差的问题，并建议以直接明确的方式表达拒绝意愿。

此次事件引发了消费者对售后服务的关注和讨论。如何在维护自身利益的同时获得优质的购物体验，成为了摆在所有消费者的面前的一个难题。