百思百店员强推保险惹怒顾客
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百思百店员强推售后保险引消费者不满
温哥华当地一名网友在社交媒体上分享了自己在百思百购买新电脑时的负面购物体验。这位网友称,印度裔的店员强烈建议他购买百思百的售后保险,每月需交50元,并对他不买保险的态度表现出惊讶和严肃。即使网友明确表示不需要保险,甚至愿意承担风险,店员依然坚持推销,并打折至30元/月仍未放弃。
该网友感言,店员的态度让他感到非常不愉快,仿佛百思百这家老店的店员只关心销售业绩,而不关心顾客的需求。他质疑百思百是否沦落到以强迫销售为手段的程度。
该事件引发了网友们的热议,许多人表示认同这位网友的感受,认为一些零售商过于注重销售目标,忽略了顾客体验。也有网友建议在购买电子产品时,消费者应该提前做好功课,了解售后服务的内容和政策,并明确自己的需求,避免被推销所困扰。