职场失误?六招助你重拾自信
从职场失误阴影中走出来:六招帮助你重拾自信
我们都会犯错,但重要的是从错误中学习和成长。 来自Highland Consulting Group总裁兼CEO罗克珊娜-休尔森(Roxana Hewerson)分享了六个走出职场工作失误阴影的建议,助你在失败中找到前进方向。
1.坦诚面对问题: 把事情摆到台面上,彻底地向上司和相关人员说明发生的一切,不要隐瞒任何细节。
2.与上司进行心平气和的沟通: 重点放在你从这次错误中学到了什么以及你的下一步打算上。如果你与上司关系良好,可以询问他/她过去是如何应对工作失误的。
3.勇于承担责任: 承认错误并接受责任是走出阴影的关键。不要找借口、辩解或责怪他人,即使其他人也参与了导致失败的原因。
4.真诚道歉: 如果你的错误影响了客户(内部或外部),真诚地向他们道歉。最好是亲自道歉,而不是通过电子邮件。询问对方你需要做什么来弥补损失。
5.思考解决方案: 你能帮助修复现状吗?主动为新项目负责人提供帮助,展现你的责任感和积极态度。
6.分享你的经验教训: 将你从失败中学到的教训与他人分享,帮助他们避免同样的错误。 你可以通过公司博客或内部通讯撰写文章来传播你的经验。
休尔森强调,每个人都会犯错,重要的是从中学习和成长。表现出谦卑的态度,不要试图推卸责任,就能获得他人的谅解和支持。