“飞达顺丰”涉嫌诈骗 恶劣服务引关注
“飞达顺丰”涉嫌诈骗被多用户曝料
网友称遭遇物流隐瞒、虚假宣传,最终导致货物无法提取
近期,有多位网友在论坛曝光一家名为“飞达顺丰”的快递公司的恶劣服务行为,指控其存在隐瞒客户实情、虚假宣传、甚至涉嫌诈骗。
一位名为[原作者姓名]的用户在帖子中详细讲述了自己的遭遇:他委托“飞达顺丰”将行李寄回国内,却被告知无法提货,原来该公司提供的集运海运服务为对公业务,个人无法办理提货手续。用户最终花了5000元人民币打车往返大连多次,才试图解决问题,却遭到了该公司的拉黑和推卸责任。
更令人震惊的是,在[原作者姓名]的帖子中,曝光了“飞达顺丰”微信群截图,显示该公司内部存在多起用户遭遇类似情况,甚至还有用户指称公司内部有人偷窃货物,导致部分包裹丢失。面对用户的质疑,“飞达顺丰”回应称问题已得到改进,但同时将所有质疑者从微信群中踢除,并采取拉黑措施。
针对此事件,国内知名快递公司“顺丰速运”也表示:“国外有很多私人快递公司是在未经本公司授权的情况下滥用与盗用顺丰的标志与名称,这些快递公司并非顺丰旗下所有,切国内转顺丰配送只是普通的快递交接与合作关系!”
目前,“飞达顺丰”尚未对此事件做出官方回应。
此事件引发了网友对海外物流公司的监管以及用户权益保护的关注。专家呼吁相关部门加强对海外物流行业的监管,完善消费者投诉机制,保障用户合法权益。