中国留学生助英国铁路革新

中国留学生破解英国铁路难题 智能应用助残人士出行更便利

伦敦，2018年11月25日 - 来自中国的一位博士生沈星杰凭借自身专业特长和敢想敢干的冲劲，从英国老旧铁路系统的“痛点”中挖出一线商机。他研发了一款实时更新铁路信息、方便乘客出行的智能应用，赢得英国铁路公司广泛认可，即将在英国境内全面投入使用。

沈星杰自2016年起，注意到英国一些火车线路设备老旧、人手不足，服务质量亟待提升。一次亲身经历让他的想法更加坚定：他在一次乘坐火车时发现车厢卫生间脏乱不堪，却找不到列车员打扫。他灵机一动，想在车厢里安装感应装置，实时检测卫生状况并报警通知列车员。

沈星杰找到了伦敦米德兰铁路公司，将他的想法介绍给他们。该公司对他的方案很感兴趣，当即承诺只要他能做出原型，就愿意购买并投入使用。受到鼓舞的沈星杰决定试一试，他与一位好友合作完成了可检测列车内部状况的感应装置原型机。

铁路公司不仅满意地买下了他的设计，还鼓励他继续开发类似产品。随后，沈星杰注册公司“乐乘Transreport”，正式开启海外创业之路。 他开发了七个项目，基本都在这家铁路运营商的线路上投入使用。其中最受关注的是一款名为“乘客协助”的智能手机应用。这款应用针对残障人士、老年人等特殊群体的出行需求，提供实时更新列车信息、预约助残服务、更改时间地点和了解火车状态等功能，极大方便了他们乘坐火车出行。

“乘客协助”应用已在伦敦、伯明翰等多个城市的火车站试用，受到体验者广泛好评。今年，“乐乘Transreport”以“乘客协助”应用在与大约三十家公司的竞标中胜出，跟英国交通部和铁路公路协会签署合作协议，这款应用将定于明年6月份在英格兰、威尔士和苏格兰的全部27家铁路公司正式投入使用。

沈星杰认为，英国铁路虽然拥有悠久历史，但发展滞后，政府部门更多关心硬件升级，对软件开发投入很少。此外，铁路系统倾向于与垄断性的大公司合作，对小企业，尤其是初创企业，带有偏见和不信任。他创业之所以成功，一大原因正是打破了英国铁路形成已久的障碍，抓住了行业“痛点”。 他把创业成功的另一个原因归于海外创业大赛。去年，他携“乐乘Transreport”参加“全英第十届高层人才创业大赛”，不仅斩获第一名，还在南京参加复赛期间得到国内一大笔风投资金，从而顺利度过一个运营难关。

沈星杰希望未来也能把业务带回中国，为老年人和残疾人出行提高帮助。“英国十年前也没有这个需求，但随着社会老龄化，这个问题日益凸显。中国铁路相比英国有很多新优势，随着硬件设施的升级完毕，在信息沟通、人文关怀等方面的更高需求也会随之而来。”