加拿大国际学生手机号码被盗转
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加拿大国际学生手机号码被盗转,暴露安全漏洞
加拿大开普布雷顿—— 一位来自中国的国际学生Huijun Long近期遭遇了一件令人不安的事件:她的手机号码在未经她同意的情况下被转移到另一家运营商的账户上。这件事突显了加拿大所有手机用户都可能面临的安全风险。
2024年12月30日,Long 在Virgin Plus应用上收到通知称她的手机号码已被取消。原来,她的号码被“错误地转移”到了Bell Mobility账户上。 这让Long十分焦虑,因为她所有的银行信息和其他重要账户都绑定在这个电话号码上。
作为一名经常使用双因素认证的手机用户,Long在六天没有手机号码期间感到非常不安,她不知道是谁在使用她的号码,并反复要求暂停号码的使用,最终经过与多名客服人员沟通后,号码才被暂停。
该公司证实Long的号码是在哈利法克斯的一家Bell零售店转移的。Virgin Plus是Bell旗下的品牌。 Bell发言人Geoff Higdon在一份声明中表示,公司对这次事件给客户带来的不便表示歉意。Bell称,Long的手机号码在同一天下午从Bell移动账户中被移除。
该公司声称这种事情“并不典型”,并没有发现任何证据表明Long的个人信息受到威胁。Higdon表示,虽然人们可以在不同运营商之间转移或“转接”号码,并且在此过程中有防止欺诈和错误发生的机制,但由于人为错误,这位客户的服务中断了。
然而,圭尔夫大学网络安全与威胁情报加拿大研究主席Ali Dehghantanha指出,尽管Long的情况被判定为人为错误,而非欺诈,但她完全有理由担心,其他人可能会获得她的手机号码控制权。
多伦多KnowledgeFlow网络安全基金会创始人Claudiu Popa也表示,这是一个有效的担忧,尤其因为数据传输可能在几分钟甚至几秒钟内完成。 每当你的电话号码被分配给别人时,这不仅仅意味着你的电话将通过别人的电话接通,这也意味着你所有的通讯、短信验证码、社交媒体上的聊天群体和个人网络都会被劫持。
去年,加拿大电信电视服务投诉委员会表示,已追踪到40起与加拿大未经授权的无线传输有关的问题。本月,Long又将她的投诉添加到了这份名单中。
作为不到两年前刚来到加拿大的新人,Long不知道该去哪里验证她的个人账户是否安全。尽管公司已经道歉,但她仍然不满意。
“我的个人信息处于危险之中,我不确定是否存在信息泄露,”她说,“我仍然不知道这次转移是如何发生的,谁应该对此负责,或者维珍航空计划如何防止将来再次发生此类错误。”