加拿大家具店服务荒唐 顾客遭遇噩梦

加拿大家具店顾客遭遇噩梦：交付延迟、质量问题、服务无耻

近日，一名加拿大华人小 Amy 在社交平台上发布了一篇长文控诉其在 Richmond 的 JRFurniture 家具店购买家具的经历，详细描述了她在与该店的种种不愉快的遭遇。

Amy 于3月7日于店内购买了一套沙发、一张床、一个床头柜和五抽柜。店员 Paul 承诺沙发将在一周后送达，而床则需等10天。然而，实际情况远没有当初承诺那么顺利。沙发送货时出现了颜色和材质不符的情况，需要多次更换。

更令人气愤的是，床迟迟未到货，经过多番催促，最终得知床将在44天后（距离付款期已经过去）抵达。当 Amy 质疑延迟原因时，经理竟说 "再等一年"，并直接挂断电话。

面对如此粗心大意的服务态度和不切实际的承诺，Amy 深感失望，她投诉称店员 Paul 对客户使用的语言过于亲昵，甚至在电话中表示“我亲爱的朋友”，这让她感到不舒服。而经理则以印度语与其交谈，完全没有尊重 Amy 的感受。

最终，床在44天后送达，但质量极差，有一块木头掉落，油漆也脱落了。Amy 试图退换货，却遭到了拒绝，店员告诉她：“所有打折商品不退不换！”原来，店内所有商品都贴着打折标签，而这样的条款被隐藏在收据上的微小字里。

面对种种遭遇，Amy 表示已经向公司网站提交了投诉信，并准备寻求 BBB 组织的帮助。她也呼吁消费者注意类似情况，不要轻易相信商家承诺。