加拿大消费者控诉 Costco 网店价格歧视

加拿大消费者控告 Costco 价格歧视

一位魁北克省消费者Ibrahim El Béchara对 Costco 提起集体诉讼，指控该公司在网店和实体店的价格存在差异。El Béchara声称他从 Costco 网上购买了一些商品后发现，这些商品在当地的仓库里价格更低。

他通过 Perrie 律师事务所代表自己和其他顾客，要求追回差价、支付法律费用，并要求 Costco 停止这种做法。 El Béchara 在诉讼文件中列举了七种商品的例子，在线价格比实体店高出10元到8元不等。

律师称这种价格策略被称为“双重标价”或“双重定价”，在《竞争法》下是被禁止的。尽管该条款没有特别提及在线产品销售，但律师认为它应该适用于所有销售方式。

参与这次集体诉讼的资格条件是自2022年12月23日以来通过 Costco 应用或网站购买商品，并且支付的价格高于实体店价格的加拿大消费者，他们需要在 Perrier 的网站上注册加入并提交购买收据。

Costco 在免责声明中解释了在线与店内价格差异的原因，声称可能是由于送货到家或到企业的运输和处理费用造成的。但 El Béchara 和律师指出，很多情况下这些费用是免费的，因此无法解释价格差异。

此事件引发了网友的争议，有些人支持集体诉讼，认为 Costco 应该提供统一的价格；而另一些人则认为 Costco 的做法合理，因为网店和实体店有不同的运营成本。