加拿大Metro超市误标产品致歉

加拿大超市Metro因误标产品道歉

近期“购买加拿大产品”的氛围高涨之际，加拿大食品杂货商Metro因几处产品的标签错误而道歉。该公司表示，在调查中发现，其渥太华分店曾将美国产品贴上“加拿大产品”标签。

其中一盒标注为“美国产品”的小菠菜被错误地贴上了“加拿大产品”的标签。 Metro发言人Stephanie Bonk解释称，公司系统出现错误导致此类事件发生，目前已更新为正确的原产国标识。 她表示该部门的工作人员应该核实标签与产品的匹配情况，但不幸在这起案件中疏漏了这一步骤。

此外，同一商店还出现了一起南非橙子被放置在标注为“美国产品”的箱子里，且部分标记被划掉的情况。Bonk指出，这是农产品部门和店员标识不准确造成的错误。 她强调，这种行为对Metro来说是“不常见的做法”，并对此表示歉意。

加拿大消费者包装和标签法禁止对预包装产品进行“虚假或误导性陈述”。该法案规定，任何被认定有罪的经销商将面临最高10,000加元的罚款。 多伦多大学经济学、国际贸易与竞争力教授Daniel Trefler表示，加拿大食品领域拥有多层消费者保护措施，但“故意虚假陈述”是“彻头彻尾的”非法行为。

值得一提的是，Metro此次失误正值美国关税威胁导致境内“购买加拿大产品”热情高涨的时期。尽管周一宣布暂停30天，但两国之间的贸易战对消费者和企业的潜在影响仍然存在不确定性。