特斯拉中国维权风波再燃 决策空间受限引发争议

特斯拉中国维权风波：决策空间有限引争议

近期，特斯拉在中国面临持续的维权压力。众多预订客户反映交付时间一再延迟，且服务网点不完善，引发了消费者对公司承诺兑现能力的质疑。

最初双方矛盾焦点在于交车时间问题。维权车主要求尽快交付车辆，而特斯拉坚持要在京沪之外的充电设施和服务网点完善之后再交车。在长达几个月的谈判过程中，特斯拉中国决策权有限的问题逐渐暴露出来。

于鑫泉等维权车主的代表曾与特斯拉中国高管吴碧瑄进行深入沟通，但最终未能达成共识。吴碧瑄表示：“我实在是没有车，我也没有办法。” 这一表态让部分维权代表放弃了诉求，而另一些人则选择了退订车辆。

值得关注的是，即使是在马斯克亲自会面之后，特斯拉依然拒绝了维权车主参加交车仪式以及获赠铭牌的要求，并强调中国区无法左右美国总部的车辆生产和运输排期。

6月18日，当于鑫泉得知自己所定车辆被海关查扣后，特斯拉中国一位销售提出了让其提走一台展车的建议。然而，于鑫泉拒绝了这一补救方案，坚持等待真正符合预订条件的车辆交付。

此次维权风波引发了对特斯拉中国运营模式的质疑。消费者担忧公司承诺兑现能力不足，服务网点不完善带来的使用体验问题。