留学生信用卡押金五年寻觅无果

留学生信用卡押金风波：银行推诿，五载寻觅无果

一位2015年赴加学习的留学生近期遭遇信用卡押金取回难题，引发舆论关注。这位留学生称当年在开设信用卡时需支付500加元押金，当时银行出具了收据，承诺押金可退还。然而，多年后，该账户已过期，他试图取消信用卡并取回押金，却遭遇到银行各部门推诿、说法不一的情况。

留学生讲述，他先后拨打客服电话、到柜台咨询，甚至与经理沟通，但每个人的说法都不同。有的说押金会自动退回到账户，但留学生查不到任何记录；有的说第一张卡有记录，第二张卡未使用会被自动作废，押金归银行所有；还有的说信用卡押金会一直有记录，但查了他们的系统没有他的记录。

尽管柜台人员证实留学生开设信用卡确实需要支付押金，但银行内部系统混乱，说法前后矛盾，线上与线下信息不一致。留学生表示，他已持续追问此事两年多，银行始终未给出明确答案，承诺会继续追查，但至今仍无结果。

这位留学生的遭遇引发网友热议，一些人认为留学生应该保存好当初开户的凭证和收据，以便日后维权；也有人批评银行服务态度不佳，造成客户困扰。

该事件再次提醒我们，在办理金融业务时，务必保留好相关凭证，并及时关注账户信息，以避免类似纠纷发生。