留学生信用卡押金失落五年银行推诿责任

留学生信用卡押金失落五年：银行说法前后矛盾，追查无果

一位不愿透露姓名的留学生在社交媒体上曝光了自己遭遇银行“推诿责任”的经历。2015年，这位留学生入境加拿大时申请了信用卡，当时需要支付500加元的押金，作为信用卡额度的一部分。

据其描述，当时银行工作人员明确表示押金可以退还，并提供了收据作为凭证。然而，后来这位留学生多年未使用该信用卡，直到最近才试图取消卡片和申请退回押金。

令人惊讶的是，银行客服和柜台人员给出的说法各不一致。一些人员声称押金会自动退回到账户，但留学生却找不到任何相关记录。另一些人员则表示第一张卡会有记录，第二张卡未使用会自动作废，押金自动归属银行。最终，他们无法找到任何关于这位留学生支付过500加元押金的记录，并拒绝了其退还押金的要求。

留学生强调，当时银行明确规定留学生开户需要缴纳押金，并且他拥有其他相关开户凭证，但丢失了当时的收据。面对这种前后矛盾的说法和推诿责任的态度，这位留学生感到十分无奈。他们试图通过电话、柜台等方式寻求解决方案，但始终没有得到满意答复。

该事件引发了网友的热议，许多人表示银行的服务态度令人失望，建议留学生在遇到类似问题时保留所有相关证据，并积极寻求第三方机构的帮助。