美元账户难开 网友吐槽客服打不通

用户吐槽开设美元账户难，银行客服电话打不通

近期，部分网友反映开设银行美元账户的流程复杂，难以操作，甚至无法联系到客服咨询。

据了解，一位名为76的用户在论坛中描述了其遇到的难题：虽然银行网页上声称可以开通美元账户进行美股美基投资，但实际操作起来却十分困难。用户尝试通过在线渠道开户，发现过程中没有账户币种选项，只能开设加元账户。

此外，用户也拨打客服电话寻求帮助，但长时间等待后仍未接通。最终用户只能选择前往线下营业厅咨询，并期待银行能完善线上开户流程和客服服务，方便广大用户更便捷地进行跨境投资。

类似的情况并非个例，不少网友在论坛上分享了各自的经历，共同呼吁银行提高客户服务的质量和效率。