Costco被指控“双重定价” 消费者可集体诉讼

加拿大Costco被指控“双重定价” 消费者可加入集体诉讼

近日,一家加拿大律师事务所向Costco提起集体诉讼,指控该公司在网站和门店上对商品进行不同定价,涉嫌误导消费者。魁省Perrier,Attorneys律师行提交的诉讼文件称,Costco一些商品在官网上的零售价比店内发售相同商品高,构成“双重定价”,违反了《竞争法》。

提诉人Ibrahim,El,Bechara声称自己在2024年从Costco网站购买商品时发现多次价格与店内不同。例如,搅拌机网购价格为84.99元,店内售价仅79.99元;熨斗网购59.99元,店内售价49.99元。此外,他还在结账时发现网站显示运费和手续费为0元,但商品价格却高于店内定价。

诉讼书指出,Costco网站并未明确告知消费者某些商品在店内亦有售,导致消费者误以为只能从网上购买,并支付了比店内更高的价格。律师事务所认为公众有权获得关于运费和手续费的准确信息。

针对上述指控,Costco表示,网站和门店价格差异是因为前者需考虑运费和手续费。然而,诉讼书指出,Costco网站显示不收取运费和手续费,但商品价格却更高,存在误导性。

根据诉讼文件,凡于2022年12月23日起,在加拿大通过Costco手机应用程序或网站购买过商品,且支付的费用高于店内相同商品标价金额的消费者,都可以加入此项集体诉讼。截至目前,此诉讼尚未获法院正式批准。

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