Fido经销商疑售翻新机惹怒消费者

Fido经销商疑似售出翻新机引发消费者不满

温哥华（2013年4月6日） - 一位名叫winwin888的网友近日在论坛上曝光了自己与Fido手机公司以及其经销商之间发生的争执事件，指责Fido经销商疑似售出翻新机，导致他遭遇了一系列难题。

winwin888于2013年3月4日从Fido经销商处购买了一部iPhone5，并签订了三年的合约。然而，该用户在手机拿到手后不久便发现触摸屏失灵、死机的现象频发。经过apple store检测后得知，该机曾被非授权人员打开过，内部金属挡片和螺丝不见，因此不享受保修服务，需要额外付费进行维修。

面对这种情况，winwin888第一时间向经销商请求退换货，却被拒绝。经销商声称可能是工厂或Rogers的问题，并表示会与Rogers协商处理。然而一周后仍未收到任何消息，最终Fido客服告知他，经销商拥有最终决定权，无法解决问题。

winwin888表示，整个过程让他感到愤怒和无奈，Fido公司与其经销商相互推卸责任，导致他没有得到有效的解决方案。该用户最终决定向消费者保护局投诉，并准备向小额索偿法庭提起诉讼。

该事件引发了网友的关注和讨论，不少人表示对Fido和其经销商的行为感到愤怒和担忧。一些网友分享了自己类似的经历，认为购买手机需要谨慎选择商家，并建议在签订合约前仔细阅读条款，了解售后服务政策。

目前，Fido公司尚未对此事件发表官方声明。