iPhone6“触摸病”惹怒用户 多伦多果粉筹集诉讼

苹果iPhone6“触摸疾病”及自动关机惹怒用户,多伦多果粉筹划集体诉讼

加拿大媒体近日报道,苹果iPhone6手机近期存在两个普遍问题: “触摸疾病”和自动关机。

“触摸疾病” 指的是屏幕顶部出现灰色闪烁条纹,并导致触摸失灵现象。维修商发现,更换屏幕无法解决这个问题,原因在于负责将触摸信号转化为数据芯片处可能出现破损或位置移动。苹果官方于11月17日发布公告称,部分iPhone6Plus设备在多次掉落后受压可能会出现上述问题,并表示会按照制造商建议的维修价格189加元来维修。

自动关机 则是指 iPhone6s和iPhone6 手机用户在显示仍有50%-60%电量的情况下会自动关机的现象。苹果初步调查称,原因是使用质量很差的第三方充电器,导致电池无法向手机系统提供准确的数据。

这些问题引发了众多用户不满。多伦多的苹果用户苏先生表示不愿支付189加元维修费用,他坚信这是苹果的设计缺陷,应由苹果承担责任。加拿大萨斯喀彻温省的维格斯则认为苹果这种行为是卑鄙的行为,她拥有iPhone6手机,经常出现死机的情况,无法接电话、发短信。她计划对苹果就触摸门事件提出加拿大用户集体诉讼。目前北美共有四宗集体诉讼,两宗加拿大,另外两宗在美国。

文章最后引用其他用户的评论:“苹果的手机也越来越多问题了”、“华为没有这些缺陷”等,表明用户对苹果产品质量提出了质疑。

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