News
百思百店员推销保险惹怒顾客
百思百店员推销保险惹怒顾客 购物体验堪忧 近日,一位温哥华的顾客在百思百购买新电脑时遭遇了一场费心的“销售”折磨。这位顾客表示,印度裔的店员不断试图劝说他购买百思百售后保险,尽管顾客明确表达不想购买。 店员先是惊讶地询问顾客的理由,随后即使顾客拒绝并强调自己信任电脑质量,她也依然坚持推销,甚至降价到每月30元,但顾客仍然果断拒绝。 该顾客表示,自己感觉像是在和店员打一场费心的“心理战”,最终只能无奈地说出决定不买保险,并承担由此产生的后果。然而,店员仍试图劝说他,称如果两周内改变主意还能以每月50元的价格购买。 这位顾客对百思百的服务表示失望,认为店员不倾听顾客需求,只关心销售目标。 他感叹:“难道这家老店沦落到这样的水平了吗?” 事件引发网友热议: 该事件在网络上引起了一波讨论,许多网友纷纷表达了自己的感受: “很多商店的销售人员都这样,只会想着推销产品而不关心顾客需求。” “直接拒绝是最有效的沟通方式,不需要害怕尴尬。” “百思百的服务质量下降了?这家老店真是越来越不像以前了。” 事件反思: 该事件反映出一些商家的销售模式存在问题,过度强调销售目标而忽略了顾客的需求。在消费者市场中,企业应该更加注重提供优质的客户服务,倾听顾客的声音,才能赢得消费者的信任和支持。
百思百店员推销保险惹怒顾客
百思百店员推销保险惹怒顾客 购物体验堪忧 近日,一位温哥华的顾客在百思百购买新电脑时遭遇了一场费心的“销售”折磨。这位顾客表示,印度裔的店员不断试图劝说他购买百思百售后保险,尽管顾客明确表达不想购买。 店员先是惊讶地询问顾客的理由,随后即使顾客拒绝并强调自己信任电脑质量,她也依然坚持推销,甚至降价到每月30元,但顾客仍然果断拒绝。 该顾客表示,自己感觉像是在和店员打一场费心的“心理战”,最终只能无奈地说出决定不买保险,并承担由此产生的后果。然而,店员仍试图劝说他,称如果两周内改变主意还能以每月50元的价格购买。 这位顾客对百思百的服务表示失望,认为店员不倾听顾客需求,只关心销售目标。 他感叹:“难道这家老店沦落到这样的水平了吗?” 事件引发网友热议: 该事件在网络上引起了一波讨论,许多网友纷纷表达了自己的感受: “很多商店的销售人员都这样,只会想着推销产品而不关心顾客需求。” “直接拒绝是最有效的沟通方式,不需要害怕尴尬。” “百思百的服务质量下降了?这家老店真是越来越不像以前了。” 事件反思: 该事件反映出一些商家的销售模式存在问题,过度强调销售目标而忽略了顾客的需求。在消费者市场中,企业应该更加注重提供优质的客户服务,倾听顾客的声音,才能赢得消费者的信任和支持。
百思百店员强推保险惹怒顾客
百思百店员强推保险 顾客吐槽购物体验负面 温哥华一名顾客在百思百购买新电脑时遭遇了店员过度推销售后保险的困扰,将其购物体验打成了负面评价。该顾客表示,印度裔店员不断惊讶并严肃地询问其是否需要购买保险,尽管其明确表达了不需要。 顾客坦言自己对电脑质量有信心,以往从未遇到过在保修期内出现故障的情况。面对顾客的拒绝,店员甚至将每月费用从50元降至30元试图说服。最终,顾客果断表明自己的决定并强调承担由此风险的后果,但店员仍以一种强硬的态度提醒其可以在两周内改变主意购买更贵的保险。 顾客在社交平台上发表了此事件的经历,并质疑百思百这家老店是否沦落到只关心销售而忽略顾客需求的地步。 许多网友对此表示理解和同情,认为该顾客遭遇了过度推销和服务态度差的问题,并建议以直接明确的方式表达拒绝意愿。 此次事件引发了消费者对售后服务的关注和讨论。如何在维护自身利益的同时获得优质的购物体验,成为了摆在所有消费者的面前的一个难题。
百思百店员强推保险惹怒顾客
百思百店员强推保险 顾客吐槽购物体验负面 温哥华一名顾客在百思百购买新电脑时遭遇了店员过度推销售后保险的困扰,将其购物体验打成了负面评价。该顾客表示,印度裔店员不断惊讶并严肃地询问其是否需要购买保险,尽管其明确表达了不需要。 顾客坦言自己对电脑质量有信心,以往从未遇到过在保修期内出现故障的情况。面对顾客的拒绝,店员甚至将每月费用从50元降至30元试图说服。最终,顾客果断表明自己的决定并强调承担由此风险的后果,但店员仍以一种强硬的态度提醒其可以在两周内改变主意购买更贵的保险。 顾客在社交平台上发表了此事件的经历,并质疑百思百这家老店是否沦落到只关心销售而忽略顾客需求的地步。 许多网友对此表示理解和同情,认为该顾客遭遇了过度推销和服务态度差的问题,并建议以直接明确的方式表达拒绝意愿。 此次事件引发了消费者对售后服务的关注和讨论。如何在维护自身利益的同时获得优质的购物体验,成为了摆在所有消费者的面前的一个难题。
加拿大企业“自觉赔钱”引发热议
加拿大网友晒“免费福利”:从公交到超市,企业“自觉赔钱”引发热议 最近,一位加拿大网友在微博上分享了一段经历:乘坐公交车时,收票机故障导致乘客免费乘车,并由此引发的讨论迅速引发了广泛关注。 网友们纷纷留言,讲述了自己在加拿大遇到的类似“福利”事件,从电影院免费赠送门票、超市主动赔款到商场错价不纠正等,这些例子都展现出加拿大企业在面对顾客的善意和体贴。 一位网友分享了自己的购物体验:“我在一家电超市买东西,看到表标价错误,几百元标成了几元,问了店员怎么办,他说:你就付几块钱就行了”。这位网友表示自己半信半疑地去收银台结账后发现竟是真的,原来商品标价就是公司的诚信。 还有网友分享了自己在电影院、商场等场所遇到的类似情况,这些事例都表明加拿大企业似乎乐于主动“赔钱”来获得顾客的好感。 这种现象也引发了一些网友的思考,他们认为这或许是加拿大社会对商业道德和服务理念的一种理解。 文章分析: 该微博内容反映了部分加拿大网友眼中加拿大企业的积极面,但同时也隐含了一些潜在问题:比如这些“福利”是否出于真诚,还是为了维护企业形象,甚至是否存在某些不公平现象等。 对于这个话题,仍然需要进一步探讨和理性分析。
加拿大企业“自觉赔钱”引发热议
加拿大网友晒“免费福利”:从公交到超市,企业“自觉赔钱”引发热议 最近,一位加拿大网友在微博上分享了一段经历:乘坐公交车时,收票机故障导致乘客免费乘车,并由此引发的讨论迅速引发了广泛关注。 网友们纷纷留言,讲述了自己在加拿大遇到的类似“福利”事件,从电影院免费赠送门票、超市主动赔款到商场错价不纠正等,这些例子都展现出加拿大企业在面对顾客的善意和体贴。 一位网友分享了自己的购物体验:“我在一家电超市买东西,看到表标价错误,几百元标成了几元,问了店员怎么办,他说:你就付几块钱就行了”。这位网友表示自己半信半疑地去收银台结账后发现竟是真的,原来商品标价就是公司的诚信。 还有网友分享了自己在电影院、商场等场所遇到的类似情况,这些事例都表明加拿大企业似乎乐于主动“赔钱”来获得顾客的好感。 这种现象也引发了一些网友的思考,他们认为这或许是加拿大社会对商业道德和服务理念的一种理解。 文章分析: 该微博内容反映了部分加拿大网友眼中加拿大企业的积极面,但同时也隐含了一些潜在问题:比如这些“福利”是否出于真诚,还是为了维护企业形象,甚至是否存在某些不公平现象等。 对于这个话题,仍然需要进一步探讨和理性分析。